Un tour Matterport tiene dos costes distintos, y conviene separarlos antes de comparar presupuestos: el alojamiento del tour, que es lo que lo mantiene publicado cada año, y el trabajo de escanearlo, que es lo que cobra el profesional que va al espacio, lo captura y lo deja listo en tu web. Aquí te explicamos cómo funciona cada uno en 2026 y cómo lo presupuestamos nosotros.
Resumen rápido:
- El alojamiento se paga cada año. Con nosotros, el primer año va incluido en el precio y, a partir del segundo, ronda entre 120 y 180 € al año por tour. Lo contratamos y gestionamos nosotros.
- Matterport ya no publica precios fijos: el precio de sus planes depende de cuántos espacios tenga activos la cuenta.
- El escaneo se paga una vez. Nosotros lo presupuestamos según la dificultad del escaneo, dónde está el espacio y los días de trabajo.
- Si dejas de pagar el alojamiento, el tour deja de estar publicado. Pregunta siempre qué pasa con él; en nuestro caso, se archiva y no se borra.
Los dos costes de un tour Matterport
| Coste | A quién se paga | Cuándo | De qué depende |
|---|---|---|---|
| Alojamiento del tour | A Matterport o, si lo gestiona el profesional, al profesional | Cada año | Del plan y de cuántos tours haya activos en la cuenta |
| Escaneo y puesta en marcha | Al profesional que hace el tour | Una vez | De la dificultad del escaneo, la ubicación y los días de trabajo |
Mucha confusión con los precios viene de mezclar las dos cosas: hay quien habla del plan de Matterport y hay quien habla del servicio completo. Antes de comparar dos presupuestos, pregunta siempre si incluyen el alojamiento, cuánto cuesta al año y quién se encarga de él.
Cuánto cuestan los planes de Matterport en 2026
Según la web oficial de Matterport, estos son los planes disponibles:
| Plan | Espacios activos | Usuarios | Precio |
|---|---|---|---|
| Free | 1 | 2 | Gratis |
| Starter | De 5 a 20 | 3 | Anual, según espacios activos |
| Professional | De 20 a 150 | 10 | Anual, según espacios activos |
| Business | De 100 a 300 | 50 | Anual, según espacios activos |
| Enterprise | A medida | A medida | Bajo consulta |
Fuente: matterport.com/es/plans, consultada el 23 de septiembre de 2026.
Matterport ya no publica una tarifa fija por plan: el precio sale al elegir cuántos espacios se quieren tener activos, así que desconfía de cifras cerradas que circulan por internet, porque no suelen coincidir entre sí. Un “espacio activo” es un tour publicado y accesible.
Estos planes son los que contrata quien gestiona la cuenta. Si encargas el tour a una empresa que lo aloja en su propia cuenta, como hacemos nosotros, no tienes que darte de alta en Matterport ni elegir plan: pagas el alojamiento a esa empresa.
“El precio de una visita Matterport depende sobre todo de los metros y de lo que incluyas; por eso conviene mirar qué lleva cada paquete antes de comparar cifras sueltas.”
De qué depende el precio del escaneo profesional
El escaneo lo cobra quien hace el trabajo, y cada profesional tiene su forma de calcularlo. Hay quien presupuesta por metros cuadrados. Nosotros lo calculamos con tres factores, porque dos espacios con los mismos metros pueden llevar un trabajo muy distinto:
- La dificultad del escaneo. El número de estancias y de plantas, si hay exteriores, pasillos o rincones que obligan a hacer muchas tomas. Una clínica con muchas salas pequeñas lleva más trabajo que una nave diáfana más grande.
- Dónde está el espacio. El desplazamiento de ida y vuelta, las dietas y, si el sitio está lejos o el trabajo dura más de un día, el alojamiento en la ciudad.
- Los días de trabajo. Lo que tardamos en capturar el espacio completo con la calidad necesaria.
Antes del escaneo conviene dejar el espacio preparado, porque evita repetir tomas y acorta la jornada. Lo explicamos en cómo preparar tu espacio para un escaneo 3D.
Qué incluye normalmente un escaneo profesional
Un servicio completo no es solo “venir con la cámara”. Lo habitual es que incluya:
- La captura del espacio completo, con el número de puntos necesario para que el recorrido sea fluido.
- El procesado y la revisión del modelo: que no haya zonas negras, saltos raros o puertas cerradas donde no toca.
- Los puntos de interés, si se piden: textos, fotos o enlaces sobre salas o elementos concretos.
- La publicación del tour con su enlace.
- La integración en la web del negocio y en su ficha de Google, para que se pueda usar de verdad.
En nuestro caso, la integración en la web la hacemos con carga al hacer clic, para que el tour no ralentice la página ni cargue cookies de terceros antes de que el visitante lo abra. Si quieres entender primero la tecnología, lo contamos en qué es Matterport y cómo funciona.
Qué pasa con el tour si dejas de pagar el alojamiento
Es la pregunta que casi nadie hace al contratar y la que más problemas da después. Un tour que no tiene el alojamiento pagado deja de estar publicado, y si está incrustado en tu web, desaparece de la página. Lo que pasa después depende de quién lo aloje, así que pregúntalo antes de contratar.
En nuestro caso, si se deja de pagar el alojamiento, te avisamos y, pasado un tiempo, archivamos el tour. Archivado deja de verse, pero no se borra: si retomas el alojamiento, el tour vuelve a publicarse sin tener que escanear otra vez.
Cuánto cuesta un tour Matterport con Volantis
Hacemos el presupuesto cerrado después de conocer el espacio. Lo separamos en dos partes para que sepas qué pagas una vez y qué cada año:
- El escaneo, que se paga una vez y calculamos con la dificultad del espacio, dónde está (desplazamiento, dietas y, si hace falta, alojamiento en la ciudad) y los días de trabajo.
- El alojamiento del tour: el primer año va incluido en el precio y, a partir del segundo, ronda entre 120 y 180 € al año. Lo contratamos nosotros en nuestra cuenta de Matterport, así que tú no tienes que gestionar nada con Matterport.
Escaneamos con cámaras Matterport Pro2 y Pro3 (tenemos dos Pro2 y una Pro3) y elegimos una u otra según las instalaciones. Puedes ver cómo trabajamos y cuatro tours reales en nuestro servicio de 3D inmersivo con Matterport.
Preguntas frecuentes sobre el precio de Matterport
¿Matterport es gratis? Matterport tiene un plan gratuito con un espacio activo para empezar a usar la plataforma. Si encargas el tour a un profesional que lo aloja en su cuenta, lo que pagas es el alojamiento a ese profesional. Con nosotros, el primer año va incluido y, a partir del segundo, son entre 120 y 180 € al año.
¿Cuánto cuesta el alojamiento de un tour Matterport al año? Matterport no publica una tarifa fija: el precio de sus planes depende de cuántos espacios tenga activos la cuenta. Con nosotros, el primer año va incluido en el precio del tour y, a partir del segundo, el alojamiento ronda entre 120 y 180 € al año. Lo gestionamos nosotros.
¿Qué pasa si dejo de pagar el alojamiento? El tour deja de estar publicado. Con nosotros, te avisamos y, pasado un tiempo, lo archivamos, pero no lo borramos: si vuelves a pagar el alojamiento, se publica otra vez.
¿El precio depende de los metros cuadrados? En nuestro caso, no. Lo calculamos con la dificultad del escaneo (estancias, plantas, exteriores), la ubicación del espacio y los días de trabajo. Dos espacios con los mismos metros pueden llevar un trabajo muy distinto.
¿Qué cámara usáis? Matterport Pro2 y Pro3. Elegimos una u otra según las instalaciones que haya que escanear.
En resumen
El precio de un tour Matterport se entiende mejor separando dos partes: el alojamiento, que se paga cada año para que el tour siga publicado, y el escaneo profesional, que se paga una vez. Con nosotros, el primer año de alojamiento va incluido y, a partir del segundo, ronda entre 120 y 180 € al año; el escaneo depende de la dificultad del espacio, de dónde está y de los días de trabajo. Antes de contratar a cualquier profesional, pregunta qué incluye cada presupuesto y qué pasa con el tour si un día dejas de pagar el alojamiento.
